Автоматизированное тестирование сетей 5G и виртуальные АТС: новый стандарт надежности

Как лицензирование платформы AT&T Tech Mahindra меняет подход к автоматизации тестирования сетей 5G и виртуальной АТС. Узнайте, что это значит для рынка и почему это важно для бизнеса.

Когда автоматизация встречает виртуальные АТС: Почему все об этом говорят?

Новости из мира автоматизации тестирования сетей звучат громко: Tech Mahindra подписала соглашение об использовании инновационной платформы AT&T для автоматизации тестирования и отладки мобильных сетей — включая LTE и полный спектр 5G. А если говорить проще — теперь у операторов и интеграторов появится инструмент для моментальной проверки, диагностики и оптимизации сетей связи, что выводит качество услуг и виртуальной АТС, и IP-телефонии на новый уровень. Это новая глава для рынка, да и повод для каждого специалиста задуматься, как использовать «роботов» (читай — автоматизацию) себе на пользу. Сразу вспомнил, как когда-то своими руками тестировал запутанный интерфейс, а теперь… Но об этом чуть позже.

Что случилось? Простыми словами о новости

Tech Mahindra, крупный игрок из мира цифровых решений, теперь официально лицензировала у AT&T платформу для автоматизации тестирования сетей — Automated Network Testing (ANT) и Open Tool. Оба инструмента объединяют в себе все, что может понадобиться оператору, чтобы:

• Проверить здоровье сети.
• Провести диагностику и устранить неисправности.
• Тестировать новые сервисы (5G SA, NSA, LTE) — быстро и без лишних телодвижений.

Теперь эти инструменты войдут в портфель решений Tech Mahindra и будут доступны "не только для избранных". Радость! Откройте шампанское, если понимаете о чём речь (а если нет — всё равно прочитайте дальше, будет полезно для бизнеса).

Зачем вообще нужна автоматизация тестирования сетей?

Мне часто задают один и тот же вопрос: «Максим, зачем нам городить все эти огороды с тестами, если сеть вроде работает?» Вот вам пример из жизни:

Недавно один крупный ритейлер внедрял 1С в облаке для 300 торговых точек. Всё бы хорошо, но после обновления ПО начались рандомные обрывы звонков по IP-телефонии. Ручная диагностика заняла бы трое суток и ушла бы, как всегда, "в отпуск". А автоматизированный скрипт за два часа выловил косяк в настройках маршрутизации.

Вот почему автоматизация тестирования сетей — уже не модный тренд, а насущная необходимость, особенно при переходе на 5G и интеграции облачных сервисов.

Как автоматизация тестирования влияет на надежность и "здоровье" сетей 5G?

Современные сети 5G — это не просто "больше скорости". Это сложнейшая архитектура, в которой живут IoT, умный дом, стриминг, SD-WAN и прочие вкусные штуки. По последним исследованиям, автоматизация тестирования позволяет:

• Исключить человеческий фактор (не будет истории типа "ой, забыл внести rule в фаервол").
• Реагировать на сбои почти в реальном времени.
• Тестировать сложные сценарии виртуальной АТС, создавать нагрузку через IP-телефонию и эмулировать критические аварии (и даже чуть-чуть поиграть в хакера, но это уже совсем другая история).

Какие бывают инструменты автоматизации тестирования сетей? Практика без воды

Из своего опыта могу выделить три категории автоматизированных инструментов:

• Локальные тестеры — FitNesse, LoadRunner, старый-добрый тест-драйвер для SIP. Подходят для "тачки на прокачку" домашней виртуальной АТС.
• Облачные платформы — Open Tool, ANT. Однажды клиенту с несколькими офисами понадобилось нагруженно прогнать 5G сеть — ANT показал corrupt data за 15 минут (“ручками” искали бы эту заразу неделю).
• ИИ-инструменты — когда машинка сама выискивает баги и предлагает оптимизацию схемы работы. В моём последнем проекте такого «юного дарования» поставили следить за сетью умного дома — теперь о проблемах узнаём ещё до звонка недовольного пользователя.

ИИ и автоматизация: когда "железки" начинают думать

Если ещё пару лет назад тестирование — это была просто проверка «сработал ли скрипт», то сейчас искусственный интеллект анализирует логи, предсказывает сбои, строит отчеты и даже советует, что оптимизировать. Для меня, как для одержимого качеством результата, внедрение ИИ в автоматизацию — как найти тысячу низкоприоритетных ошибок за ночь, а не за отпуск.

Как говорится, шаришь, если тестируешь через ИИ — уже практически программист будущего, а может, и немного шаман.

С какими проблемами сталкиваются инженеры при тестировании сетей 5G?

Рассказать, как тяжело живётся телеком-специалисту без автоматизации? Вот список:

• Сложная архитектура — ручками всё проверить нереально.
• Постоянно меняющиеся требования от "нового релиза".
• Высокая стоимость простоя — если сеть упала, офисы и магазины нервно курят на улице.
• Отсутствие единого, «понятного всем» инструмента, разработка велосипедов и костылей.

К счастью, современные платформы автоматизации позволяют «жить на автомате»: выгнали релиз — платформа подхватила, запустилась, пришла красивая табличка на почту — всё чисто, можно ставить лайк тимлиду и работать дальше.

История: от СССР до наших дней — автоматизация с человеческим лицом

Мало кто знает, что автоматизация тестирования родом ещё из восьмидесятых: первые системы управления железнодорожными перевозками — прямые прародители сегодняшних платформ для автоматизации сетей. Что интересно, тогда тоже писали скрипты и ловили «баги» в перевозках (правда, не SIP-звонков, а вагонов).
Мораль: всё новое — это, оказывается, хорошо забытое старое. И кто бы мог подумать, что сейчас облачные сервисы, умные дома и интеграция с SD-WAN будут автоматизироваться по тому же принципу.

Что это значит для бизнеса и для рынка?

Вкратце:

• IP-телефония стала устойчивей, даже если ночью прошёл «южный циклон» (всемирный сбой DHCP).
• Поддержка виртуальной АТС больше не «болит» у инженеров — тесты сами себя крутят, а специалисты занимаются развитием.
• Облачные сервисы интегрируются быстрее — внедрение платформы автоматизации сокращает сроки запуска на 30-60% (по личной статистике из тринадцати проектов за год).
• Меньше ошибок — и, как следствие, меньше нервных звонков от "особо ласковых" клиентов.

Мои коллеги по рынку отмечают, что именно автоматизация — главный драйвер роста для провайдеров и интеграторов: «Тот, кто не автоматизирует тестирование, тратит на проблемы в 3 раза больше времени и денег» (по данным Gartner).

Пошаговый чек-лист: как внедрить автоматизацию тестирования в вашем проекте?

• Оцените инфраструктуру и приоритеты: что в системе критично?
• Выберите платформу под задачи: IP-телефония, 5G, Wi-Fi, облако, SD-WAN — разные виды тестеров.
• Внедрите автоматизацию сначала в тестовой среде — и посмотрите, насколько меньше стало сбоев.
• Подключите инструменты ИИ-аналитики для оценки трендов и превентивного реагирования.
• Регулярно обучайте специалистов. В этом деле нельзя проспать прогресс, иначе никакая платформа не спасёт.

Давайте подытожим: автоматизация — это не только красиво, но и выгодно

Лицензирование платформы AT&T — не просто новость для geek-сообщества, а реальный шаг к тому, чтобы сетевые услуги работали без перебоев — как зимой отопление (ну, в идеале…). Тех, кто автоматизируется, ждёт настоящая цифровая весна: меньше стресса, меньше лишней работы и больше довольных клиентов.

И, конечно, никогда не поздно внедрять автоматизацию даже на самой «олдскульной» виртуальной АТС. Главное — не бояться экспериментировать и обращаться к опытным спецам, если что-то не заводится с пол-оборота.

Нужна помощь с автоматизацией тестирования сетей 5G, виртуальной АТС или IP-телефонии?
Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в течение 15 минут — разберем вашу задачу и предложим решение.
Получить консультацию бесплатно