Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
IP телефония
Смысл IP телефонии в предоставлении возможности совершать и принимать звонки благодаря сети Интернет по низким ценам с наличием дополнительных возможностей
Смысл IP телефонии в предоставлении возможности совершать и принимать звонки благодаря сети Интернет по низким ценам с наличием дополнительных возможностей. К дополнительным возможностям относятся:
использование видео-связи;
передача файлов и мультимедийных материалов;
текстовые сообщения.
Основными преимуществами можно обозначить как раз:
невысокая стоимость,
дополнительные возможности,
мобильность абонентов.
Можно сказать, что IP-телефония, по-другому она еще обозначается VoIP (Voice over Internet Protocol) телефония, это весьма молодой вид связи. Она появилась в 1999-ом году. Именно тогда был разработан и утвержден SIP-протокол (Session Initiation Protocol). До него использовался протокол H.323. Он есть и сейчас, но с учетом всех преимуществ SIP-протокола, использоваться он стал реже. SIP-протокол более гибкий, доступный и простой. Он позволяет экономить трафик, на его основе могут работать самые разные приложения и устройства.
Телефонная связь осуществляется через интернет, линии традиционной телефонии не используются. Поэтому абоненты оплачивают лишь затрачиваемый трафик своему провайдеру, который чаще всего бесплатный. Не стоит думать, что IP телефония не имеет никакого отношения к стационарным телефонам. Звонки на такие телефоны осуществляются просто через специальные шлюзы. Если говорить о междугородних, и тем более международных звонках, нельзя не отметить существенную экономию по сравнению с использованием обычной телефонной связи. Вызовы идут, не затрагивая традиционную телефонию, для которой имеет значение расстояние между аппаратами, осуществляющими звонок.
К фактору цены добавляется и фактор функциональности IP-телефонии. Благодаря ее использованию, теряет значение фактор местонахождения. Можно принимать звонки на свой личный, например, ростовский номер, находясь в Москве или даже другой стране. Тем самым IP-телефония обеспечивает мобильность абонентов.
Если у вас возникли вопросы, или вы хотите оформить заявку, воспользуйтесь формой обратной связи. Будем рады сотрудничеству.
Смысл IP телефонии в предоставлении возможности совершать и принимать звонки благодаря сети Интернет по низким ценам с наличием дополнительных возможностей. К дополнительным возможностям относятся:
Телефонная связь осуществляется через интернет, линии традиционной телефонии не используются. Поэтому абоненты оплачивают лишь затрачиваемый трафик своему провайдеру, который чаще всего бесплатный. Не стоит думать, что IP телефония не имеет никакого отношения к стационарным телефонам. Звонки на такие телефоны осуществляются просто через специальные шлюзы. Если говорить о междугородних, и тем более международных звонках, нельзя не отметить существенную экономию по сравнению с использованием обычной телефонной связи. Вызовы идут, не затрагивая традиционную телефонию, для которой имеет значение расстояние между аппаратами, осуществляющими звонок.
К фактору цены добавляется и фактор функциональности IP-телефонии. Благодаря ее использованию, теряет значение фактор местонахождения. Можно принимать звонки на свой личный, например, ростовский номер, находясь в Москве или даже другой стране. Тем самым IP-телефония обеспечивает мобильность абонентов.
Если у вас возникли вопросы, или вы хотите оформить заявку, воспользуйтесь формой обратной связи. Будем рады сотрудничеству.
1С в облаке
Об особенностях и преимуществах использования облачных сервисов 1C.
Термин «облачная 1С» или «1С в облаке» получил название благодаря тому, что в програмном приложении интернет показан в виде облака. Если углубиться дальше, то это облако как бы скрывает всю сложность и технологичность инфраструктуры приложения, тем самым облегчая восприятие и работу с программой.
Говоря об 1С онлайн, или «1С в облаке», нельзя не отметить, что именно 1С является самой популярной и используемой программой для ведения бухгалтерии в России. Поэтому более простой и удобный вариант работы с программой, конечно же, помогает пользователям 1C.
Смысл облачной технологии в аутсорсинге программного обеспечения. Более понятно можно обозначить это как аренда 1C. И такой вариант имеет массу преимуществ по сравнению с обычным традиционным способом работы в программе.
ПРЕИМУЩЕСТВА «1С В ОБЛАКЕ»
Термин «облачная 1С» или «1С в облаке» получил название благодаря тому, что в програмном приложении интернет показан в виде облака. Если углубиться дальше, то это облако как бы скрывает всю сложность и технологичность инфраструктуры приложения, тем самым облегчая восприятие и работу с программой.
Говоря об 1С онлайн, или «1С в облаке», нельзя не отметить, что именно 1С является самой популярной и используемой программой для ведения бухгалтерии в России. Поэтому более простой и удобный вариант работы с программой, конечно же, помогает пользователям 1C.
Смысл облачной технологии в аутсорсинге программного обеспечения. Более понятно можно обозначить это как аренда 1C. И такой вариант имеет массу преимуществ по сравнению с обычным традиционным способом работы в программе.
ПРЕИМУЩЕСТВА «1С В ОБЛАКЕ»
- Не приходится покупать дорогой лицензионный продукт.
- Нет ограничений в количестве пользователей.
- Нет необходимости внедрять и администрировать продукт с приглашением технических специалистов. Достаточно обозначить количество пользователей, тип доступа и получить файл. После этого можно начинать работу.
- Обновление программы происходит в удаленном режиме.
- Если база стала большой, то достаточно лишь заказать дополнительные ресурсы на диске. Количество баз при аренде 1С неограниченно.
- Доступ к 1С из любого места и с любого устройства, при подключении к сети Интернет. Возможность использования устройств с небольшой мощностью.
- Регулярное автоматическое резервное копирование.
- Вся видимая информация содержится на охраняемой технической площадке в дата-центре.
Интернет за городом
Интернет давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Без него не обойтись и большинству компаний и организаций в самых разных сферах деятельности. И если подключение интернета в офисном здании города не вызовет особых затруднений, то не всегда так же легко можно решить данный вопрос, например, в промышленной зоне.
Интернет давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Без него не обойтись и большинству компаний и организаций в самых разных сферах деятельности. И если подключение интернета в офисном здании города не вызовет особых затруднений, то не всегда так же легко можно решить данный вопрос, например, в промышленной зоне. Современные информационные технологии давно шагнули далеко вперед, и интернет в частном секторе, за городом уже в принципе не является проблемой. Но все-таки не всегда. Некоторые интернет-провайдеры не способны провести интернет на удаленных предприятиях и в промышленных зонах. Наша компания «Телеком без границ» способна обеспечить Вашей организации высокоростной доступ в интернет там, где другие интернет операторы этого сделать не могут. Например интернет на Левом берегу, или на Портовой, Заречной и других сложных для подключения улицах и местностях могут обеспечить не все провайдеры, но только не компания Телеком без границ.
В общих чертах стоит рассказать, какой интернет можно подключить за чертой города. Это может быть проводной или телефонный способ получения доступа в мировую сеть. В первом случае интернет проводится благодаря оптоволоконному кабелю, а во втором — по технологии ADSL через телефонный кабель.
Конечно, кабельный интернет может быть высокоскоростным, в отличие от интернета с использованием стационарного телефона, модема и роутера. Но и такой интернет может быть вполне приличным по скорости.
Довольно дорогостоящим, но порой единственно возможным в некоторой местности, является спутниковый интернет. Выбор за Вами.
Мы работаем в Ростове-на-Дону, Батайске, Азове и Аксае, а также за городом, на отдаленной местности, удаленных объектах.
Если у вас возникли вопросы о тарифах, или вы хотите оформить заявку, воспользуйтесь формой обратной связи. Будем рады сотрудничеству.
Интернет давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Без него не обойтись и большинству компаний и организаций в самых разных сферах деятельности. И если подключение интернета в офисном здании города не вызовет особых затруднений, то не всегда так же легко можно решить данный вопрос, например, в промышленной зоне. Современные информационные технологии давно шагнули далеко вперед, и интернет в частном секторе, за городом уже в принципе не является проблемой. Но все-таки не всегда. Некоторые интернет-провайдеры не способны провести интернет на удаленных предприятиях и в промышленных зонах. Наша компания «Телеком без границ» способна обеспечить Вашей организации высокоростной доступ в интернет там, где другие интернет операторы этого сделать не могут. Например интернет на Левом берегу, или на Портовой, Заречной и других сложных для подключения улицах и местностях могут обеспечить не все провайдеры, но только не компания Телеком без границ.
В общих чертах стоит рассказать, какой интернет можно подключить за чертой города. Это может быть проводной или телефонный способ получения доступа в мировую сеть. В первом случае интернет проводится благодаря оптоволоконному кабелю, а во втором — по технологии ADSL через телефонный кабель.
Конечно, кабельный интернет может быть высокоскоростным, в отличие от интернета с использованием стационарного телефона, модема и роутера. Но и такой интернет может быть вполне приличным по скорости.
Довольно дорогостоящим, но порой единственно возможным в некоторой местности, является спутниковый интернет. Выбор за Вами.
Мы работаем в Ростове-на-Дону, Батайске, Азове и Аксае, а также за городом, на отдаленной местности, удаленных объектах.
Если у вас возникли вопросы о тарифах, или вы хотите оформить заявку, воспользуйтесь формой обратной связи. Будем рады сотрудничеству.
Закон о Wi fi с идентификацией пользователей
Все владельцы точек с бесплатным wi fi обязаны настроить идентификацию пользователей сети.
Более 10 лет в России работает Федеральный закон, принятый 27 июля 2006 года «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Это нормативно-провавой документ, в котором юридически сформулированы основные понятия и определения в области информационных технологий, а также обоснованы принципы правового регулирования в данной сфере. Данный закон определяет права и обязанности при получении и распространении информации с использованием информационных технологий.
Уже два года на территории России действует Постановление №758 от 31 июля 2014 года «О внесении изменений...» в ФЗ от 2006 года. По этому Постановлению все владельцы точек с бесплатным wi-fi обязаны настроить идентификацию пользователей сети. Штраф в случае не соблюдения данного Постановления может составить от 5 до 200 тысяч рублей, а если закон будет нарушен повторно — 300 тысяч рублей. Таким образом, все владельцы кафе, ресторанов, торговых центров и прочих общественных мест, предоставляющих бесплатный выход в сеть через wi-fi, должны организовать этот доступ с обязательной идентификацией каждого пользователя.
Данное Постановление к ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», не первое, по которому вводятся правила регулирования предоставления информации в общественных местах. Владельцы мест общего пользования с выходом в сеть Интернет уже несколько лет несут ответственность, именно административную, за нарушение таких нормативно-провавых актов, как Закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и Закон «О противодействии экстремистской деятельности».
Некоторые бизнесмены, возможно, решат вовсе отказаться от бесплатной точки wi-fi. Но это все-таки будет ошибкой. Так необходимый современным людям сервис часто может сыграть важную роль при выборе места встречи или отдыха. К тому же, на самом деле, при правильной настройке у хорошего оператора можно получить дополнительные рекламные возможности для развития своего бизнеса.
В России на современном этапе нельзя назвать до конца налаженной систему wi-fi авторизации. Но это вопрос времени. Наиболее распространенной и удобной становится wi-fi авторизация по смс.
Выбирая компанию Телеком Без границ, вы получаете самый современный сервис и технологии, которые помогут организовать предоставление бесплатного wi-fi с идентификацией пользователей максимально удобно и надежно, и, что не мало важно, выгодно.
Более 10 лет в России работает Федеральный закон, принятый 27 июля 2006 года «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Это нормативно-провавой документ, в котором юридически сформулированы основные понятия и определения в области информационных технологий, а также обоснованы принципы правового регулирования в данной сфере. Данный закон определяет права и обязанности при получении и распространении информации с использованием информационных технологий.
Уже два года на территории России действует Постановление №758 от 31 июля 2014 года «О внесении изменений...» в ФЗ от 2006 года. По этому Постановлению все владельцы точек с бесплатным wi-fi обязаны настроить идентификацию пользователей сети. Штраф в случае не соблюдения данного Постановления может составить от 5 до 200 тысяч рублей, а если закон будет нарушен повторно — 300 тысяч рублей. Таким образом, все владельцы кафе, ресторанов, торговых центров и прочих общественных мест, предоставляющих бесплатный выход в сеть через wi-fi, должны организовать этот доступ с обязательной идентификацией каждого пользователя.
Данное Постановление к ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», не первое, по которому вводятся правила регулирования предоставления информации в общественных местах. Владельцы мест общего пользования с выходом в сеть Интернет уже несколько лет несут ответственность, именно административную, за нарушение таких нормативно-провавых актов, как Закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» и Закон «О противодействии экстремистской деятельности».
Некоторые бизнесмены, возможно, решат вовсе отказаться от бесплатной точки wi-fi. Но это все-таки будет ошибкой. Так необходимый современным людям сервис часто может сыграть важную роль при выборе места встречи или отдыха. К тому же, на самом деле, при правильной настройке у хорошего оператора можно получить дополнительные рекламные возможности для развития своего бизнеса.
В России на современном этапе нельзя назвать до конца налаженной систему wi-fi авторизации. Но это вопрос времени. Наиболее распространенной и удобной становится wi-fi авторизация по смс.
Выбирая компанию Телеком Без границ, вы получаете самый современный сервис и технологии, которые помогут организовать предоставление бесплатного wi-fi с идентификацией пользователей максимально удобно и надежно, и, что не мало важно, выгодно.
Преимущества систем видеонаблюдения
На сегодняшний день видеонаблюдение – это самый эффективный и простой способ обезопасить и упорядочить ваш бизнес.
Преимущества систем видеонаблюдения перед другими охранными системами и системами контроля многочисленны и очевидны. Безусловно, в качестве меры безопасности видеонаблюдения не всегда достаточно, но оно является мерой базовой. Если вы хотите сделать свой дом или офис более защищенным местом, если вы желаете контролировать, что происходит там в ваше отсутствие, то начать следует именно с установки системы видеонаблюдения.
Плюсы системы видеонаблюдения для ведения бизнесаВажнейший плюс системы видеонаблюдения в офисе или на объекте заключается в пассивном контроле. С одной стороны, благодаря системе сетевого видеонаблюдения вы всегда можете посмотреть, что происходит на рабочем месте, чем заняты ваши сотрудники. С другой стороны, подчиненные будут работать эффективнее, зная, что в любой момент к ним может «заглянуть» босс. Это же касается видеонаблюдения в частных владениях, если у вас есть домашний персонал: няни, охранники, сотрудники службы клининга или ремонтные бригады. При этом сетевой видеоконтроль экономит ваше время и дает вам свободу передвижения.
При возникновении конфликта, спорной ситуации, недостач, проблем в учете, жалоб от клиента или сотрудника у вас всегда будет возможность поднять видеозаписи и вынести справедливое решение проблемы.
Плюсы видеонаблюдения для обеспечения безопасностиВидеонаблюдение является превентивной мерой безопасности. Широко известно, что наличие камер становится для злоумышленников сдерживающим фактором.
Если нарушение все же произошло, то с помощью видеонаблюдения можно расследовать уже совершенное неправомочное действие. Зачастую человеческая память в стрессовой ситуации может подводить. В этой ситуации плюсы видеонаблюдения в том, что камеры фиксируют лица, движения, фигуры, одежду злоумышленников надежно и без искажений.
Компания «Телеком без границ» предлагает услугу сетевого видеонаблюдения, которая позволит вам в любое время из любой точки мира подключиться к видеокамерам, установленным на ваших объектах. Вы можете подключить неограниченное количество камер и наблюдать за происходящим в режиме онлайн со своего компьютера, ноутбука, планшета и даже мобильного телефона.
«Телеком без границ» осуществляет поставку и монтаж систем сетевого видеонаблюдения на объектах любого уровня сложности.
Мы:оперативно и бесплатно выезжаем на замеры;
составляем смету с учетом технических характеристик объекта и ваших пожеланий;
всегда находим оптимальное соотношение цены и качества;
поставляем оборудование в кратчайшие сроки;
работаем без выходных и готовы осуществить монтаж в удобное для вас время.
Сделайте свой бизнес более безопасным, защищенным и прозрачным вместе с нами. Позвоните менеджеру «Телеком без границ», сообщите удобное для вас время, и наши специалисты приедут, сделают необходимые замеры и произведут оценку всех работ по установке системы видеонаблюдения на вашем объекте.
Наш телефон: 8(863) 308-20-30.
Преимущества систем видеонаблюдения перед другими охранными системами и системами контроля многочисленны и очевидны. Безусловно, в качестве меры безопасности видеонаблюдения не всегда достаточно, но оно является мерой базовой. Если вы хотите сделать свой дом или офис более защищенным местом, если вы желаете контролировать, что происходит там в ваше отсутствие, то начать следует именно с установки системы видеонаблюдения.
Плюсы системы видеонаблюдения для ведения бизнеса
Плюсы видеонаблюдения для обеспечения безопасности
«Телеком без границ» осуществляет поставку и монтаж систем сетевого видеонаблюдения на объектах любого уровня сложности.
Мы:
Наш телефон: 8(863) 308-20-30.
Почему выгодно обслуживание компьютеров компании отдавать на аутсорс?
В общем смысле аутсорсинг предполагает использование внешних ресурсов. Вы отказываетесь от содержания обеспечивающих подразделений вашего бизнеса (IT-отдел, отдел кадров, рекламный отдел и другие) и поручаете выполнение вспомогательных бизнес-процессов сторонним компаниям. IT-аутсорсинг – это частичная или полная передача функций поддержки и обслуживания компьютерной инфраструктуры вашего бизнеса в ведение специализированной компании.
Эта услуга становится всё более востребованной с каждым годом. Как правило, аутсорсинговые компании значительно эффективнее выполняют свою работу, чем штатные специалисты. Кроме этого есть множество других аргументов в пользу аутсорсинга.
Вы избавляете себя от лишних затрат:нет необходимости платить за аренду помещений для целого отдела
избавляетесь от необходимости покупать некоторую дорогостоящую технику и программное обеспечение
вместе с отменой необходимости платить заработные платы целому отделу вы избавляете свой бизнес от массы налоговых обязательств, связанных с содержанием лишних сотрудников
Однако в сфере IT особенно справедливы преимущества аутсорсинга по многим причинам:
Не каждой компании по карману содержание в штате хорошего IT-специалиста. Квалифицированный работник в этой сфере скорее предпочтет работу в профильной организации с большой зарплатой, интересными задачами, близким по духу коллективом и возможностью профессионального развития.
Вы никогда не знаете, в какой момент вашим сотрудникам понадобится IT-помощь. Поломки и сбои невозможно предвидеть, часто они происходят в самый неподходящий момент. Больничные, отпуска и отгулы IT-отдела больше не будут тормозить работу вашего бизнеса.
При работе с аутсорсинговой компанией вы вправе требовать результат при любых обстоятельствах. Увольнения, недостатки мощностей, отсутствие софта и другие организационные моменты перестают быть вашими проблемами.
Компания «Телеком без границ» предоставляет аутсорсинг во всех направлениях информационных технологий. Кроме того мы предоставляем услугу комплексного IT-обслуживания бизнеса.
Комплексное обслуживание включает в себя:обслуживание компьютерной техники, ее диагностику и ремонт
администрирование и поддержку серверов
поддержку пользователей нашими специалистами он-лайн
установку и настройку мини-АТС и IP-телефонии
доступ к CRM-системе нашей компании
предоставление резервного канала Internet и специализированного оборудования для автоматического переключения с основного канала на резервный для бесперебойной работы вашего бизнеса
полные и прозрачные отчеты о проведенных работах; договор с нами будет включать в себя четко прописанный перечень работ и сроки их выполнения
договор на IT-аутсорсинг содержит соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации
предоставление всей стандартной необходимой документации по IT-инфраструктуре; имеется политика резервного копирования, информационной безопасности, соглашение об уровне сервиса, а также DRP – план аварийного восстановления.
Передав все IT-задачи вашей компании в наше ведение, вы сможете быть уверены, что IT-инфраструктура вашего бизнеса будет стабильной и современной, и полностью сконцентрируетесь на ваших непосредственных задачах.
Эта услуга становится всё более востребованной с каждым годом. Как правило, аутсорсинговые компании значительно эффективнее выполняют свою работу, чем штатные специалисты. Кроме этого есть множество других аргументов в пользу аутсорсинга.
Вы избавляете себя от лишних затрат:
Комплексное обслуживание включает в себя:
Плюсы IT-аутсорсинга для бизнеса
Есть несколько способов поддержания IT-инфраструктуры вашего бизнеса. Вы можете содержать в компании IT-отдел или одного сисадмина, иметь специалиста на фрилансе или вызывать различные компьютерные службы по мере необходимости. Однако самым современным и эффективным способом на сегодняшний день является IT-аутсорсинг.
Выбирая IT-аутсорсинг, вы доверяете IT-обслуживание компании, которая специализируется на поддержке, обслуживании и модернизации компьютерной инфраструктуры. Штат такой компании, как правило будет состоять из целой команды опытных специалистов разного профиля.
В чем же заключаются преимущества IT-аутсорсинга перед другими форматами компьютерного обслуживания бизнеса?
Квалификация сотрудников профильных компаний традиционно лучше, чем в вспомогательных IT-подразделениях бизнеса. IT-специалисты профильных компаний имеют большой и разноплановый опыт, получают большие зарплаты, постоянно сталкиваются с новыми задачами и развиваются, полностью погружаясь в профессиональную среду в команде таких же специалистов.
Четко прописанные стандарты работы и дисциплина в аутсорсинговых IT-компаниях решают типичную проблему лени штатного сотрудника IT-отдела. Ситуация, когда сотрудник вашего офиса в течение недели ждет, пока ему настроят оборудование, исключена.
Большое количество сотрудников аутсорсинговой компании и их разнопрофильность дарят вам больше уверенности в том, что ваша проблема будет решена. А увольнения, отпуска, больничные и отгулы IT-специалистов больше не поставят вас в затруднительное положение.
Отдавая IT-инфраструктуру вашего бизнеса на аутсорсинг, вы освобождаете себя от очень существенной траты по аренде и содержанию специального помещения для IT-отдела.
Вам не нужно покупать некоторое дорогостоящее оборудование и программное обеспечение.
Вместе с зарплатами для штатных IT-специалистов упраздняются налоговые обязательства по их содержанию.
Вы платите за результат: бесперебойную, быструю и корректную работу работу техники. И вы его получаете вне зависимости от обстоятельств. Недостаток сотрудников, их болезни и отпуска и любые другие организационные вопросы больше не будут отговоркой при технических неполадках в вашем офисе.
Таким образом, IT-аутсорсинг – это самое надежное комплексное решение для вашего бизнеса, которое сведет к минимуму проблемы с IT-обеспечением вашего бизнеса, а при их возникновении устранит их профессионально и очень быстро.
Выбирая IT-аутсорсинг, вы доверяете IT-обслуживание компании, которая специализируется на поддержке, обслуживании и модернизации компьютерной инфраструктуры. Штат такой компании, как правило будет состоять из целой команды опытных специалистов разного профиля.
В чем же заключаются преимущества IT-аутсорсинга перед другими форматами компьютерного обслуживания бизнеса?
Интернет в ваш офис. Почему мы?
Сегодня быстрый и бесперебойный доступ в интернет для бизнеса стал необходимостью для любого бизнеса. Это справедливо даже в том случае, когда бизнес-процессы не завязаны непосредственно на интернет.
Если вы хотите поддерживать и расширять свою клиентскую базу, своевременно взаимодействовать с клиентами, продвигать свой бизнес и изучать обратную связь от клиентов, то без надежного подключения к сети интернет Вам не обойтись.
Компания «Телеком без границ» предлагает вам быстрое, бесперебойное подключение к интернету по очень доступной цене. Мы гарантируем вам стабильное соединение, хорошую скорость, квалифицированное обслуживание, индивидуальный подход и предлагаем специальные условия для наших клиентов.
Мы гарантируем вам отличное соединение и скорость интернета не только в городе (Ростов-на Дону, Азов, Батайск, Аксай), но и за его пределами, в промзонах, на удаленных объектах и предприятиях.
У нас огромный опыт в проектировании и развертывании беспроводных сетей.
Мы предлагаем несколько тарифов для бизнеса, среди которых вы сможете выбрать подходящий именно вам.
Мы рады предложить вам индивидуальный подход. Вы можете обратиться к нам с пожеланием разработки персонального тарифа.
Мы предоставляем бесплатный тест-драйв длительностью 14 дней.
Процедура подключения к интернету занимает от одного до двух дней.
Специалисты нашей технической службы быстро реагируют на любой запрос абонента. Не нужно ждать, пока Вашу заявку рассмотрят – «Телеком без границ» всегда на связи без перерывов и выходных!
Мы убеждены, что небольшая задолженность – не повод отключать вас от сети, мы отлично понимаем, что в ежедневных делах счета могут просто потеряться на пути в бухгалтерию. Если у клиента образовалась задолженность, мы не выключаем ему соединение с интернетом, показе выясним причины возникновения долга.
В благодарность за оказанное нам доверие, мы дарим нашим клиентам бесплатное увеличение скорости интернета на 20% каждые полгода при отсутствии задолженностей.
Компания «Телеком без границ» станет для вас надежным партнером в предоставлении доступа в Интернет. Оставьте нам заявку на бесплатный двухнедельный тест-драйв, и вы узнаете, какой комфортной и выгодной может быть работа с интернет-провайдером!
Если вы хотите поддерживать и расширять свою клиентскую базу, своевременно взаимодействовать с клиентами, продвигать свой бизнес и изучать обратную связь от клиентов, то без надежного подключения к сети интернет Вам не обойтись.
Компания «Телеком без границ» предлагает вам быстрое, бесперебойное подключение к интернету по очень доступной цене. Мы гарантируем вам стабильное соединение, хорошую скорость, квалифицированное обслуживание, индивидуальный подход и предлагаем специальные условия для наших клиентов.
ПОЧЕМУ «ТЕЛЕКОМ БЕЗ ГРАНИЦ» ЛУЧШИЙ ВЫБОР ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА?
Что делать, если нужна настройка локальной сети?
Локальная вычислительная сеть – это компьютеры, объединенные в единую сеть, обрабатывающую и хранящую информацию. Это объединение возможно посредством специального аппаратного и программного обеспечения. Территория, в пределах которой может работать локальная вычислительная сеть обычно не превышает пары километров, такие сети могут охватывать офисы, здания или даже комплексы зданий.
ЛВС чаще всего используется для нужд бизнеса, также такие сети работают в крупных государственных и образовательных учреждениях. Работа такой сети для предприятий – это скорее уже общепринятое правило, нежели какое-то ноу-хау, и практикуется уже очень давно. Но несмотря на все технологические новшества, которые вошли в нашу жизнь, локальные сети продолжают активно проектироваться и монтироваться для учреждений самых разных форматов. Пока что более эффективной или хотя бы равноценной замены локальной сети не придумано.
Так для чем же может быть полезна настройка локальной вычислительной сети для офисов, компаний, предприятий и других учреждений?
Сетевой доступ к документам и папкам. С настроенной ЛВС вам не нужно распечатывать каждый документ, чтобы все сотрудники могли с ним ознакомиться.. Сетевой доступ экономит ваше время, а также бумагу и ресурсы вашего принтера.
Совместное использование файлов и программ. Ваши сотрудники смогут работать в команде, даже находясь на удалении друг от друга. И все это без беготни по офисному зданию.
Совместный доступ к оборудованию и оргтехнике. Вам не нужно устанавливать лишнюю технику, если ваши сотрудники будут использовать ее совместно.
Удаленное управление и удаленный доступ к компьютеру. Большое количество неполадок с компьютером вашей сети, ваш системный администратор в состоянии быстро исправить, не отходя от своего рабочего компьютера.
Контроль работы. У вас есть возможность ограничить использование возможностей любого компьютера сети для увеличения эффективности работы.
Безопасность. Локальная вычислительная сеть позволяет ограничивать и расширять права доступа к данным.
Проектирование и монтаж ЛВС – непростая задача, которая под силу только квалифицированному и опытному специалисту. «Телеком без границ» имеет огромный опыт в этом деле. Мы грамотно и с учетом специфики работы вашей компании спроектируем и осуществим монтаж сети. Кроме этого мы готовы самостоятельно поставить качественное оборудование, наладить его и оказывать квалифицированное сервисное обслуживание вашей локальной сети.
ЛВС чаще всего используется для нужд бизнеса, также такие сети работают в крупных государственных и образовательных учреждениях. Работа такой сети для предприятий – это скорее уже общепринятое правило, нежели какое-то ноу-хау, и практикуется уже очень давно. Но несмотря на все технологические новшества, которые вошли в нашу жизнь, локальные сети продолжают активно проектироваться и монтироваться для учреждений самых разных форматов. Пока что более эффективной или хотя бы равноценной замены локальной сети не придумано.
Так для чем же может быть полезна настройка локальной вычислительной сети для офисов, компаний, предприятий и других учреждений?
Какую скорость интернета выбрать для офиса?
Выбирая скорость интернета для офиса, нужно точно рассчитывать необходимые потребности. Если скорость будет ниже, чем требуется для выполнения поставленных руководством задач, работа компании столкнётся с серьёзными препятствиями. Если же скорость выше, чем нужно — возникнут неоправданные расходы.
не более 5 ПК — 5 Мб;
не более 15 ПК — 10 Мб;
больше 15 ПК — 15 Мб и выше.
Как правило, при выбранной скорости от 15 Мб возможно индивидуальное обсуждение тарифа. Данные соотношения наиболее приемлемы для компаний, распространяющих свои товары и услуги через интернет.
Компания "Телеком без границ" готова предложить Вашему бизнесу в Батайске именно те мощности и ресурсы, которые необходимы для стабильной работы Вашего предприятия в данный момент, а также обсудить индивидуальный расчет тарифа или пакета услуг (Интернет+техподдержка офиса+облачное хранилище).
Всегда рады ответить на ваши вопросы по тел: (863)308-20-30, а также по e-mail: manager@telecombg.ru
ЧИСЛО РАБОЧИХ МЕСТ
Главное, что нужно учитывать при выборе — количество рабочих мест. Чем их больше, тем выше должна быть скорость интернета. В случае стандартной офисной работы и связанного с ней интернет-сёрфинга справедливы следующие соотношения:не более 5 ПК — 5 Мб;
не более 15 ПК — 10 Мб;
больше 15 ПК — 15 Мб и выше.
Как правило, при выбранной скорости от 15 Мб возможно индивидуальное обсуждение тарифа. Данные соотношения наиболее приемлемы для компаний, распространяющих свои товары и услуги через интернет.
ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕСА
Если речь идёт о высокотехнологичном бизнесе, вроде интернет-магазинов, дизайнерских студий, медийных проектов, то даже при небольшом количестве мест скорость интернета не должна быть ниже 15 Мб. Аналогичная ситуация возникает в том случае, если фирме для поддержания лояльности сотрудников и клиентов пришлось установить высокоскоростной Wi-Fi.Компания "Телеком без границ" готова предложить Вашему бизнесу в Батайске именно те мощности и ресурсы, которые необходимы для стабильной работы Вашего предприятия в данный момент, а также обсудить индивидуальный расчет тарифа или пакета услуг (Интернет+техподдержка офиса+облачное хранилище).
Всегда рады ответить на ваши вопросы по тел: (863)308-20-30, а также по e-mail: manager@telecombg.ru
Чем лучше региональный провайдер?
Есть ли разница между большим федеральным и местным провайдером?
Основное различие заключается в обслуживании. Даже если провайдер федерального уровня обладает достаточными возможностями, чтобы обеспечить высокоскоростную интернет-связь на большой территории, ему неизбежно приходится работать по принципу «вас много, а я один». Это означает, что сервис в такой провайдерской компании не всегда соответствует ожиданиям клиента.
Благодаря гибкой тарифной политике провайдера у пользователя появляется возможность при необходимости отсрочить выплату и даже существенно сэкономить. Компания «Телеком без границ» предоставляет новым клиентам две недели бесплатного тестового пользования. Затем, при отсутствии задолженностей, новичков ожидает увеличение скорости без дополнительной платы. Скорость на 20% увеличивается и давним, много лет сотрудничающим с компанией клиентам.
Всегда рады ответить на ваши вопросы по тел: (863)308-20-30, а также по e-mail: manager@telecombg.ru
Основное различие заключается в обслуживании. Даже если провайдер федерального уровня обладает достаточными возможностями, чтобы обеспечить высокоскоростную интернет-связь на большой территории, ему неизбежно приходится работать по принципу «вас много, а я один». Это означает, что сервис в такой провайдерской компании не всегда соответствует ожиданиям клиента.
РАБОТА СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ
Преимущество местного провайдера заключается, прежде всего, в мгновенной реакции на проблемы пользователей. Для связи с ним не нужна регистрация заявки, и нет необходимости ждать около недели её рассмотрения. Локальная компания, в отличие от федеральной, решает проблему гораздо проще — достаточно телефонной связи с персональным инженером. Позвонив ему, вы можете быть уверены в максимально быстрой реакции службы технической поддержки.ТАРИФНАЯ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
Ещё одно различие — в отношении к задолженностям. Федеральный провайдер сразу отключает пользователя, который просрочил платёж. Локальные поставщики услуг интернет-связи дорожат каждым клиентом и поэтому используют в данном случае гибкий подход. Перед тем, как отключить абонента, они обязательно выяснят причину задолженности и предложат наиболее приемлемый для обеих сторон путь её погашения.Благодаря гибкой тарифной политике провайдера у пользователя появляется возможность при необходимости отсрочить выплату и даже существенно сэкономить. Компания «Телеком без границ» предоставляет новым клиентам две недели бесплатного тестового пользования. Затем, при отсутствии задолженностей, новичков ожидает увеличение скорости без дополнительной платы. Скорость на 20% увеличивается и давним, много лет сотрудничающим с компанией клиентам.
Всегда рады ответить на ваши вопросы по тел: (863)308-20-30, а также по e-mail: manager@telecombg.ru
Как решить проблему с интернетом для бизнеса в Батайске?
Скоростной и постоянный доступ к интернету давно стал обязательным условием для успешного развития любого предприятия. Но решить этот вопрос не всегда так легко, как может показаться.
В Ростове-на-Дону и других больших городах легко найти провайдера, предоставляющего отличные условия. Но если вы захотите подключить интернет для бизнеса в Батайске, окажется, что сделать это достаточно сложно.
Чаще всего нишу в небольших населенных пунктах занимает один провайдер-монополист, предлагающий откровенно невыгодные расценки. Многие здания вообще не подключены к Сети.
Но решение есть: больше не нужно соглашаться на условия, которые предлагают корыстные интернет-провайдеры. Батайск – город, где работает «Телеком без границ». Мы гарантируем бесперебойную работу на высокой скорости и доступные тарифы. Есть опыт подключения интернета с симметричным каналом и стабильной скоростью не только в городской черте, но и на удаленных от населенных пунктов объектах. Даже в маленьком городке теперь можно всего за день-два подключить интернет, Батайск стал местом, где все возможности Всемирной сети теперь доступны и для вашего бизнеса. Мы работаем там, где другие не смогут.
Компания "Телеком без границ" готова предложить Вашему бизнесу в Батайске именно те мощности и ресурсы, которые необходимы для стабильной работы Вашего предприятия в данный момент, а также обсудить индивидуальный расчет тарифа или пакета услуг (Интернет+техподдержка офиса+облачное хранилище).
Всегда рады ответить на ваши вопросы по тел: (863)308-20-30, а также по e-mail: manager@telecombg.ru
В Ростове-на-Дону и других больших городах легко найти провайдера, предоставляющего отличные условия. Но если вы захотите подключить интернет для бизнеса в Батайске, окажется, что сделать это достаточно сложно.
Чаще всего нишу в небольших населенных пунктах занимает один провайдер-монополист, предлагающий откровенно невыгодные расценки. Многие здания вообще не подключены к Сети.
Но решение есть: больше не нужно соглашаться на условия, которые предлагают корыстные интернет-провайдеры. Батайск – город, где работает «Телеком без границ». Мы гарантируем бесперебойную работу на высокой скорости и доступные тарифы. Есть опыт подключения интернета с симметричным каналом и стабильной скоростью не только в городской черте, но и на удаленных от населенных пунктов объектах. Даже в маленьком городке теперь можно всего за день-два подключить интернет, Батайск стал местом, где все возможности Всемирной сети теперь доступны и для вашего бизнеса. Мы работаем там, где другие не смогут.
Компания "Телеком без границ" готова предложить Вашему бизнесу в Батайске именно те мощности и ресурсы, которые необходимы для стабильной работы Вашего предприятия в данный момент, а также обсудить индивидуальный расчет тарифа или пакета услуг (Интернет+техподдержка офиса+облачное хранилище).
Всегда рады ответить на ваши вопросы по тел: (863)308-20-30, а также по e-mail: manager@telecombg.ru
Что я получу при интеграции amoCRM и IP-телефонии? Как это отразится на моем бизнесе?
Расширив возможности системы учета клиентов аmoCRM возможностями телефонии, вы сможете улучшить работу вашего отдела продаж и бизнеса в целом.
Все входящие и исходящие соединения будут фиксироваться в системе, а беседы — записываться. Их вы сможете найти в истории сделки.
Все номера будут подключены к одной АТС, что позволит установить правила распределения звонков. К телефонной станции можно подключить любой внешний номер провайдера IP-телефонии.
Система аmoCRM определит, кому из менеджеров будет направлен звонок. Если сотрудник, ответственный за этот проект, не сможет ответить, звонок примут другие менеджеры. Это ускорит процесс решения клиентских вопросов.
Интеграция IP-телефонии в систему amoCRM делает процесс распределения звонков простым и удобным. Вы сможете:
создать правила допуска для звонков;
указать номера телефонов для переадресации;
выделить рабочее время каждого конкретного менеджера.
Такое решение позволяет выполнить настройку задач при звонке. Вы будете уверены, что ни одно обращение клиента не останется без внимания.
Менеджеры смогут звонить и принимать звонки прямо из карточки сделки. Это ускоряет процесс обработки обращений.
Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по тел: (863) 308-20-30, 8-928-777-10-12 или эл.почте manager@telecombg.ru
Все входящие и исходящие соединения будут фиксироваться в системе, а беседы — записываться. Их вы сможете найти в истории сделки.
Все номера будут подключены к одной АТС, что позволит установить правила распределения звонков. К телефонной станции можно подключить любой внешний номер провайдера IP-телефонии.
Система аmoCRM определит, кому из менеджеров будет направлен звонок. Если сотрудник, ответственный за этот проект, не сможет ответить, звонок примут другие менеджеры. Это ускорит процесс решения клиентских вопросов.
Интеграция IP-телефонии в систему amoCRM делает процесс распределения звонков простым и удобным. Вы сможете:
Менеджеры смогут звонить и принимать звонки прямо из карточки сделки. Это ускоряет процесс обработки обращений.
Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по тел: (863) 308-20-30, 8-928-777-10-12 или эл.почте manager@telecombg.ru
Для чего нужно внедрение АТС в программу 1С?
В поисках современного и эффективного способа голосовой связи многие компании уже давно пришли к цифровым каналам передачи информации. Простота в использовании и гибкость настройки позволяет интегрировать офисные АТС практически в любое из решений 1С.
Преимущества такой интеграции очевидны:
происходит оптимизация работы сотрудников при подключении к входящим звонкам;
значительно сокращается время ожидания ответа для звонящих клиентов;
автоматический перевод клиентов на «своего» менеджера без подключения к секретарю;
минимизируется участие сотрудников при обработке входящих звонков.
Процесс внедрения АТС в 1С представляет собой разработку специального интерфейса, который выполняет функции телефонной станции и готовит разного вида аналитические отчеты.
При поступлении звонка с номера, зарегистрированного в программе 1С, персоналу демонстрируется карточка абонента с полной информацией о деловых отношениях. Все данные, необходимые для разговора и для решения проблемы, персонал получает автоматически. Если поступает звонок с неизвестного номера, на него в программе создается новая карточка.
Руководство получает регулярные отчеты о количестве, качестве и длительности звонков, кроме того анализируется результат общения сотрудника с клиентом. Таким образом, руководство получает дополнительный инструмент для оценки эффективности деятельности сотрудников.
Убедиться в эффективности АТС, внедренной в 1С, можно самостоятельно, обеспечив интеграцию телефонии в информационную систему компании.
Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по тел: (863) 308-20-30, 8-928-777-10-12 или эл.почте manager@telecombg.ru
Преимущества такой интеграции очевидны:
КАК ПРОИСХОДИТ ОБРАБОТКА ЗВОНКА
При поступлении звонка с номера, зарегистрированного в программе 1С, персоналу демонстрируется карточка абонента с полной информацией о деловых отношениях. Все данные, необходимые для разговора и для решения проблемы, персонал получает автоматически. Если поступает звонок с неизвестного номера, на него в программе создается новая карточка.
Руководство получает регулярные отчеты о количестве, качестве и длительности звонков, кроме того анализируется результат общения сотрудника с клиентом. Таким образом, руководство получает дополнительный инструмент для оценки эффективности деятельности сотрудников.
Убедиться в эффективности АТС, внедренной в 1С, можно самостоятельно, обеспечив интеграцию телефонии в информационную систему компании.
Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по тел: (863) 308-20-30, 8-928-777-10-12 или эл.почте manager@telecombg.ru
Преимущества интеграции IP-телефонии в «Битрикс24»
Для чего нужна интеграция IP-телефонии в «Битрикс24»? Наиболее очевидной причиной является упрощение обязанностей в работе call-менеджеров. Если раньше в процессе ведения звонков им приходилось самостоятельно вводить данные в CRM, то теперь система будет работать с информацией в автоматическом режиме.
Выгода здесь состоит не только в удобстве, но также и в надежности, поскольку данные не будут потеряны из-за человеческого фактора. Настройка интеграции требуется лишь однократно, после чего уже не нужно тратить время на регулярную выгрузку в CRM. Так отпадает необходимость в постоянном присутствии сисадминов, а вместе с тем руководство компании получает оперативный доступ к статистике на сайте «Битрикс24».
К тому же автоматизация предлагает массу полезных опций, к примеру, сохранение всей необходимой клиентской информации, в том числе данных о сделках. При параллельной эксплуатации CRM «Битрикс24» и IP-телефонии решение об интеграции назревает как наиболее продуктивный способ оптимизации рабочего процесса. Тем самым решается проблема использования двух инструментов, в то время как их можно легко объединить в один без каких-либо функциональных потерь.
Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по тел: (863) 308-20-30, 8-928-777-10-12 или эл.почте manager@telecombg.ru
Выгода здесь состоит не только в удобстве, но также и в надежности, поскольку данные не будут потеряны из-за человеческого фактора. Настройка интеграции требуется лишь однократно, после чего уже не нужно тратить время на регулярную выгрузку в CRM. Так отпадает необходимость в постоянном присутствии сисадминов, а вместе с тем руководство компании получает оперативный доступ к статистике на сайте «Битрикс24».
К тому же автоматизация предлагает массу полезных опций, к примеру, сохранение всей необходимой клиентской информации, в том числе данных о сделках. При параллельной эксплуатации CRM «Битрикс24» и IP-телефонии решение об интеграции назревает как наиболее продуктивный способ оптимизации рабочего процесса. Тем самым решается проблема использования двух инструментов, в то время как их можно легко объединить в один без каких-либо функциональных потерь.
Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по тел: (863) 308-20-30, 8-928-777-10-12 или эл.почте manager@telecombg.ru
Чем грозит нарушение закона о персональных данных?
Закон «О персональных данных», принятый в 2006 году, уже претерпел ряд изменений. Последние из них были внесены летом 2017 года и существенно усложнили жизнь тем, кто работает с личной информацией.
Под ней подразумеваются любые сведения, касающиеся конкретного человека: его имя и фамилия, возраст, семенное положение, уровень доходов, место жительства и так далее.
Этой информацией владеют различные категории людей, от мобильного оператора до работодателя. Чем же грозит ее разглашение? Согласно новым поправкам, ответственность может быть как административной и уголовной, так и гражданско-правовой. Кроме этого, для нарушителей закона предусмотрены дисциплинарные взыскания. Всего определено семь типов состава нарушения, в том числе и обработка персональных данных без письменного согласия человека. Если, к примеру, во время акции в супермаркете от вас требуют заполнить анкету с указанием места работы и размера заработной платы, то это можно расценивать как нарушение, которое влечет за собой предупреждение либо штраф до 10 тысяч рублей.
Уголовная ответственность предусмотрена за незаконный сбор и распространение информации, которые касаются частной жизни человека. В этом случае нарушителю грозит штраф до 200 тысяч рублей, общественные работы или же лишение свободы сроком до 2 лет.
Федеральный закон N 152-ФЗ _О персональных данных.pdf
Под ней подразумеваются любые сведения, касающиеся конкретного человека: его имя и фамилия, возраст, семенное положение, уровень доходов, место жительства и так далее.
Этой информацией владеют различные категории людей, от мобильного оператора до работодателя. Чем же грозит ее разглашение? Согласно новым поправкам, ответственность может быть как административной и уголовной, так и гражданско-правовой. Кроме этого, для нарушителей закона предусмотрены дисциплинарные взыскания. Всего определено семь типов состава нарушения, в том числе и обработка персональных данных без письменного согласия человека. Если, к примеру, во время акции в супермаркете от вас требуют заполнить анкету с указанием места работы и размера заработной платы, то это можно расценивать как нарушение, которое влечет за собой предупреждение либо штраф до 10 тысяч рублей.
Уголовная ответственность предусмотрена за незаконный сбор и распространение информации, которые касаются частной жизни человека. В этом случае нарушителю грозит штраф до 200 тысяч рублей, общественные работы или же лишение свободы сроком до 2 лет.
Федеральный закон N 152-ФЗ _О персональных данных.pdf
Нужна ли мне онлайн-касса?
Современные технологии позволяют фискальным органам ужесточить контроль за торговыми операциями путем сбора информации в онлайн-режиме. Для этих целей используются кассовые аппараты с доступом в Интернет, которые не только печатают чеки, но и передают сведения об очередной покупке в налоговую службу.
Новые правила учета в торговле вступили в силу с 1 февраля 2017 года, они регламентируются Федеральным законом № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа». Но прежде чем приобретать онлайн-кассу, следует выяснить, действительно ли она вам нужна.
В законе есть пункт, который допускает отсутствие подобных устройств у группы предпринимателей, реализующих товары и услуги. К ним относятся продавцы ценных бумаг, торговцы на рынках, ярмарках и в выставочных центрах, так называемые «коробейники», которые разносят товары по организациям и учреждениям. Также онлайн-касса не нужна продавцам мороженого в специализированных киосках и обувным мастерам. Не понадобится устройство и тем, кто продает из цистерн квас, молоко, растительное масло, живую рыбу или же керосин.
Федеральный закон № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа»
Новые правила учета в торговле вступили в силу с 1 февраля 2017 года, они регламентируются Федеральным законом № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа». Но прежде чем приобретать онлайн-кассу, следует выяснить, действительно ли она вам нужна.
В законе есть пункт, который допускает отсутствие подобных устройств у группы предпринимателей, реализующих товары и услуги. К ним относятся продавцы ценных бумаг, торговцы на рынках, ярмарках и в выставочных центрах, так называемые «коробейники», которые разносят товары по организациям и учреждениям. Также онлайн-касса не нужна продавцам мороженого в специализированных киосках и обувным мастерам. Не понадобится устройство и тем, кто продает из цистерн квас, молоко, растительное масло, живую рыбу или же керосин.
Федеральный закон № 54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа»
Почему заблокирован доступ к некоторым сайтам?
Пользователи рунета время от времени сталкиваются с ситуацией, когда в браузере при попытке попасть на определенные сайты появляется надпись, гласящая, что ресурс заблокирован.
Пройдя по ссылке, предусмотрительно оставленной провайдером, можно узнать причину блокировки. Чаще всего она выполняется по решению двух инстанций – суда и Роскомнадзора. Регламентируются такие решения Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», который был принят 28 декабря 2013 года.
В документ неоднократно вносились поправки, а перечень сайтов, которые могут быть заблокированы, со временем существенно расширился. Неизменным остается лишь одно: если решение о блокировке ресурса принято, то все без исключения провайдеры обязаны ограничить доступ пользователей к сайту. В первую очередь это касается ресурсов экстремистской направленности, которые разжигают межнациональную рознь или открыто призывают к военным действиям. Позже под санкции попали некоторые сайты порнографического содержания, блоги оппозиционных политических сил. Поэтому независимые аналитики убеждены, что федеральный закон является одним из инструментов государственной цензуры.
Тем не менее, в документе есть пункт, которые позволяет возобновить доступ к ранее заблокированным ресурсам. Их владельцы получают уведомления о том, что именно стало причиной блокировки. Устранив ее и направив соответствующее сообщение в Роскомнадзор, можно снять блокировку.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации.pdf
Пройдя по ссылке, предусмотрительно оставленной провайдером, можно узнать причину блокировки. Чаще всего она выполняется по решению двух инстанций – суда и Роскомнадзора. Регламентируются такие решения Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», который был принят 28 декабря 2013 года.
В документ неоднократно вносились поправки, а перечень сайтов, которые могут быть заблокированы, со временем существенно расширился. Неизменным остается лишь одно: если решение о блокировке ресурса принято, то все без исключения провайдеры обязаны ограничить доступ пользователей к сайту. В первую очередь это касается ресурсов экстремистской направленности, которые разжигают межнациональную рознь или открыто призывают к военным действиям. Позже под санкции попали некоторые сайты порнографического содержания, блоги оппозиционных политических сил. Поэтому независимые аналитики убеждены, что федеральный закон является одним из инструментов государственной цензуры.
Тем не менее, в документе есть пункт, которые позволяет возобновить доступ к ранее заблокированным ресурсам. Их владельцы получают уведомления о том, что именно стало причиной блокировки. Устранив ее и направив соответствующее сообщение в Роскомнадзор, можно снять блокировку.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации.pdf
Какие данные пользователей интернет-компании могут передавать спецслужбам согласно закону Яровой?
В 2016 году Госдума России приняла два Федеральных закона, направленных на ужесточение мер по борьбе с терроризмом. Их инициатором выступила депутат Ирина Яровая, именем которой в обиходе и был назван пакетов документов.
Закон Яровой включает в себя ряд положений, которые регламентируют работу интернет-провайдеров, мессенджеров и социальных сетей. В частности, информация о звонках и сообщениях обязана храниться провайдерами в течение трех лет, а сведения личного характера о каждом пользователе по требованию госструктур могут быть переданы в любые правоохранительные органы России, включая ФСБ.
Какая же информация подлежит разглашению? Речь идет о ФИО, дате рождения, круге друзей и родственников, контактных данных, местах учебы и работы, которые представлены в социальных сетях. Органы госбезопасности также имеют право получить доступ к аккаунту любого пользователя, узнать адрес его электронной почты и содержание переписки в социальных сетях. Плюс ко всему, доступ предоставляется к полученным и отправленным файлам.
В реестр сервисов, которые готовы предоставлять такую информацию по первому требованию правоохранителям, вошли соцсети «Одноклассники» и «ВКонтакте», а также службы электронной почты Rambler, Яндекс, mail.ru.
Федеральный закон от 6 июля 2016 г. N 374-ФЗ
Федеральный закон от 6 июля 2016 г. N 375-ФЗ
Закон Яровой включает в себя ряд положений, которые регламентируют работу интернет-провайдеров, мессенджеров и социальных сетей. В частности, информация о звонках и сообщениях обязана храниться провайдерами в течение трех лет, а сведения личного характера о каждом пользователе по требованию госструктур могут быть переданы в любые правоохранительные органы России, включая ФСБ.
Какая же информация подлежит разглашению? Речь идет о ФИО, дате рождения, круге друзей и родственников, контактных данных, местах учебы и работы, которые представлены в социальных сетях. Органы госбезопасности также имеют право получить доступ к аккаунту любого пользователя, узнать адрес его электронной почты и содержание переписки в социальных сетях. Плюс ко всему, доступ предоставляется к полученным и отправленным файлам.
В реестр сервисов, которые готовы предоставлять такую информацию по первому требованию правоохранителям, вошли соцсети «Одноклассники» и «ВКонтакте», а также службы электронной почты Rambler, Яндекс, mail.ru.
Федеральный закон от 6 июля 2016 г. N 374-ФЗ
Федеральный закон от 6 июля 2016 г. N 375-ФЗ
Как избежать финансовых потерь из-за ненадежного интернета в офисе?
Многие сделки сегодня заключаются не при личной встрече, а через интернет, что позволяет экономить время на переговорах. Поэтому в каждой уважающей себя компании есть доступ во Всемирную паутину.
Правда, интернет для бизнеса должен быть надежным, так как успех любой сделки зависит от возможности без помех обсудить детали. Поэтому очень важно выбрать провайдера, услуги которого будут бесперебойными.
Интернет для организаций лучше всего заказывать не у федеральной компании, а у местного провайдера. В этом случае вероятность того, что качество обслуживания будет приемлемым, весьма высока. Во всяком случае, при возникновении проблем специалист сможет выехать на место оперативно, и ваша заявка не будет блуждать по инстанциям несколько суток.
Проводя интернет в офис, следует внимательно ознакомиться с договором обслуживания. Как правило, такие документы у крупных федеральных провайдеров содержат подводные камни. В итоге уровень обслуживания будет желать лучшего при достаточно высокой абонплате, а из-за постоянных перебоев и низкой пропускной способности канала вы рискуете потерять выгодных клиентов. Поэтому качественный интернет для юридических лиц – это не только способ решения коммуникативных вопросов, но и возможность строить свой бизнес более эффективно.
Правда, интернет для бизнеса должен быть надежным, так как успех любой сделки зависит от возможности без помех обсудить детали. Поэтому очень важно выбрать провайдера, услуги которого будут бесперебойными.
Интернет для организаций лучше всего заказывать не у федеральной компании, а у местного провайдера. В этом случае вероятность того, что качество обслуживания будет приемлемым, весьма высока. Во всяком случае, при возникновении проблем специалист сможет выехать на место оперативно, и ваша заявка не будет блуждать по инстанциям несколько суток.
Проводя интернет в офис, следует внимательно ознакомиться с договором обслуживания. Как правило, такие документы у крупных федеральных провайдеров содержат подводные камни. В итоге уровень обслуживания будет желать лучшего при достаточно высокой абонплате, а из-за постоянных перебоев и низкой пропускной способности канала вы рискуете потерять выгодных клиентов. Поэтому качественный интернет для юридических лиц – это не только способ решения коммуникативных вопросов, но и возможность строить свой бизнес более эффективно.
Чем отличается офисный интернет от домашнего?
Когда речь заходит о проведении Интернета в офис, важно понимать, что его скорость является ключевым показателем.
Обычный интернет-пользователь редко задумывается о том, какие параметры должны быть у канала, к которому он подключен. Проблемы возникают лишь у тех, кто любит виртуальные игры с хорошей графикой или же использует Всемирную паутину для решения задач, связанных с фотографией, дизайном. Однако когда речь заходит о проведении Интернета в офис, важно понимать, что его скорость является ключевым показателем.
С одной стороны, желательно, чтобы Интернет буквально «летал», не создавая проблем с загрузкой сайтов. С другой стороны, переплачивать за избыточную пропускную способность канала мало кому хочется. Поэтому оптимальный вариант — предварительно рассчитать офисную нагрузку и заказать у провайдера тот пакет услуг, который отвечает рабочим задачам.
Для небольшого офиса, где установлено не более пяти компьютеров, вполне достаточно интернет-канала с пропускной способностью порядка 5 Мб. Если одновременно используется до 15 компьютеров, то стоит заказывать Интернет со скоростью порядка 10 Мб. Крупной компании, где установлено от 15 и более компьютеров, стоит покупать пакет услуг, который предусматривает от 15 Мб и более. Такой дифференцированный подход позволит наиболее рационально использовать ресурсы и обеспечит экономию средств.
Обычный интернет-пользователь редко задумывается о том, какие параметры должны быть у канала, к которому он подключен. Проблемы возникают лишь у тех, кто любит виртуальные игры с хорошей графикой или же использует Всемирную паутину для решения задач, связанных с фотографией, дизайном. Однако когда речь заходит о проведении Интернета в офис, важно понимать, что его скорость является ключевым показателем.
С одной стороны, желательно, чтобы Интернет буквально «летал», не создавая проблем с загрузкой сайтов. С другой стороны, переплачивать за избыточную пропускную способность канала мало кому хочется. Поэтому оптимальный вариант — предварительно рассчитать офисную нагрузку и заказать у провайдера тот пакет услуг, который отвечает рабочим задачам.
Для небольшого офиса, где установлено не более пяти компьютеров, вполне достаточно интернет-канала с пропускной способностью порядка 5 Мб. Если одновременно используется до 15 компьютеров, то стоит заказывать Интернет со скоростью порядка 10 Мб. Крупной компании, где установлено от 15 и более компьютеров, стоит покупать пакет услуг, который предусматривает от 15 Мб и более. Такой дифференцированный подход позволит наиболее рационально использовать ресурсы и обеспечит экономию средств.
Что такое резервирование интернет-канала?
Не всегда выбранный провайдер может обеспечить постоянную работу в режиме онлайн, и в этом случае решить проблему позволяет резервирование интернет-канала.
Бесперебойный Интернет является важным условием успешного бизнеса. Особенно если вы владеете виртуальным магазином или же любым другим ресурсом, который приносит прибыль. Однако далеко не всегда выбранный провайдер может обеспечить постоянную работу в режиме онлайн, и в этом случае решить проблему позволяет резервирование интернет-канала.
Такая услуга не требует серьезных капиталовложений, как это было еще несколько лет назад. Сегодня для того, чтобы воспользоваться резервным каналом, достаточно установить в офисе обычный маршрутизатор, настроенный должным образом. Он сработает в автоматическом режиме, если у основного провайдера произойдет технический сбой и доступ в Интернет на неопределенное время окажется ограниченным.
Резервирование интернет-канала является наиболее простым, доступным и эффективным вариантом иметь бесперебойный доступ ко Всемирной паутине и продолжать работу в сети независимо от внешних факторов. Для небольшого офиса, как правило, достаточно зарезервировать один канал. Крупные компании заключают договоры сразу с несколькими провайдерами, оказывающими подобные услуги, которые, к слову, обходятся совсем недорого и по карману даже начинающему предпринимателю.
Бесперебойный Интернет является важным условием успешного бизнеса. Особенно если вы владеете виртуальным магазином или же любым другим ресурсом, который приносит прибыль. Однако далеко не всегда выбранный провайдер может обеспечить постоянную работу в режиме онлайн, и в этом случае решить проблему позволяет резервирование интернет-канала.
Такая услуга не требует серьезных капиталовложений, как это было еще несколько лет назад. Сегодня для того, чтобы воспользоваться резервным каналом, достаточно установить в офисе обычный маршрутизатор, настроенный должным образом. Он сработает в автоматическом режиме, если у основного провайдера произойдет технический сбой и доступ в Интернет на неопределенное время окажется ограниченным.
Резервирование интернет-канала является наиболее простым, доступным и эффективным вариантом иметь бесперебойный доступ ко Всемирной паутине и продолжать работу в сети независимо от внешних факторов. Для небольшого офиса, как правило, достаточно зарезервировать один канал. Крупные компании заключают договоры сразу с несколькими провайдерами, оказывающими подобные услуги, которые, к слову, обходятся совсем недорого и по карману даже начинающему предпринимателю.
В каких бизнес-центрах Ростова-на-Дону вы подключаете к Интернету?
Скоростной интернет является одним из важных условий развития современного бизнеса.
И неважно, о какой сфере деятельности идет речь, ведь в наши дни все больше и больше продаж товаров и услуг осуществляется во Всемирной паутине. Неудивительно, что «Телеком без границ» выполняет подключение к интернету не только в офисах и коттеджах, но и в бизнес-центрах.
Наша компания готова предоставить высокоскоростной безлимитный интернет для юридических лиц в таких бизнес-центрах, как «Ростовский», Clever House, «Лига Наций», «Кристалл», «Риверсайд-Дон», «Адмирал», «Белый слон», «Купеческий двор». В пакеты услуг, рассчитанных на 5–20 Мбит, входят статический IP-адрес, бесплатное сервисное обслуживание плюс роутер в подарок. Наши специалисты помогут вам выбрать наиболее удобный вариант обслуживания, обеспечат поставку и подключение необходимого оборудования в рекордные сроки и будут круглосуточно на связи, если возникнут какие-либо технические вопросы. Кроме того, мы предоставляем клиентам бесплатный тестовый период использования интернета, чтобы ознакомиться с условиями выбранного пакета, оценить его преимущества и скорректировать условия договора для более эффективного сотрудничества.
И неважно, о какой сфере деятельности идет речь, ведь в наши дни все больше и больше продаж товаров и услуг осуществляется во Всемирной паутине. Неудивительно, что «Телеком без границ» выполняет подключение к интернету не только в офисах и коттеджах, но и в бизнес-центрах.
Наша компания готова предоставить высокоскоростной безлимитный интернет для юридических лиц в таких бизнес-центрах, как «Ростовский», Clever House, «Лига Наций», «Кристалл», «Риверсайд-Дон», «Адмирал», «Белый слон», «Купеческий двор». В пакеты услуг, рассчитанных на 5–20 Мбит, входят статический IP-адрес, бесплатное сервисное обслуживание плюс роутер в подарок. Наши специалисты помогут вам выбрать наиболее удобный вариант обслуживания, обеспечат поставку и подключение необходимого оборудования в рекордные сроки и будут круглосуточно на связи, если возникнут какие-либо технические вопросы. Кроме того, мы предоставляем клиентам бесплатный тестовый период использования интернета, чтобы ознакомиться с условиями выбранного пакета, оценить его преимущества и скорректировать условия договора для более эффективного сотрудничества.
Что такое интернет-маркетинг?
Не секрет, что сегодня значительный сегмент продажи товаров и услуг находится в виртуальном мире. Однако для того чтобы о предложениях узнали потенциальные клиенты, необходимо донести до них эту информацию. И, в конечном итоге, увеличить объемы продаж с помощью Всемирной паутины.
Именно эти задачи решает интернет-маркетинг — одно из стратегических направлений в развитии современного бизнеса.
Инструментов, которые помогают добиться поставленных целей, довольно много. Но для начала нужно иметь собственный сайт в Интернете, а уже после доверить его раскрутку специалистам. Если вам ничего не говорят такие понятия, как сео-оптимизация, лендинг, контекстная реклама, то разумно найти компанию, которая специализируется на интернет-маркетинге.
Ваша конечная цель — увеличение продаж, поэтому ориентироваться нужно именно на эти показатели. Заключая договор о сотрудничестве с компанией на продвижение сайта, попросите продемонстрировать примеры удачных маркетинговых ходов в Интернете. Помните, что первые позиции сайтов в поисковых системах и увеличение количества посетителей — второстепенные факторы. А вот рост покупателей, которые пришли за товаром через сайт или же странички в соцсетях, является неоспоримым доказательством того, что интернет-маркетинг себя оправдал.
Именно эти задачи решает интернет-маркетинг — одно из стратегических направлений в развитии современного бизнеса.
Инструментов, которые помогают добиться поставленных целей, довольно много. Но для начала нужно иметь собственный сайт в Интернете, а уже после доверить его раскрутку специалистам. Если вам ничего не говорят такие понятия, как сео-оптимизация, лендинг, контекстная реклама, то разумно найти компанию, которая специализируется на интернет-маркетинге.
Ваша конечная цель — увеличение продаж, поэтому ориентироваться нужно именно на эти показатели. Заключая договор о сотрудничестве с компанией на продвижение сайта, попросите продемонстрировать примеры удачных маркетинговых ходов в Интернете. Помните, что первые позиции сайтов в поисковых системах и увеличение количества посетителей — второстепенные факторы. А вот рост покупателей, которые пришли за товаром через сайт или же странички в соцсетях, является неоспоримым доказательством того, что интернет-маркетинг себя оправдал.
Как подключить городской номер в любой стране мира?
Несмотря на то, что тарифы на роуминг постепенно снижаются, эту услугу все же сложно назвать бюджетной. Особенно если вы отправились из России в США или же Индию.
В такой ситуации наиболее простой и экономичный выход — купить городской номер той страны, которую вы планируете посетить.
Сделать это можно в России, не выходя из дому, — достаточно воспользоваться услугами «Телеком без границ». Сам номер не привязывается к сим-карте, но обладает функцией переадресации. Это означает, что если подключить городской номер, то он будет направлять все телефонные звонки на то устройство, которое вы укажете при регистрации. Это может быть мобильник или же стационарный телефон, Skype либо ICQ, а также различные мессенджеры, которыми вы пользуетесь. Суть услуги от этого не изменится — городской номер в Лондоне, Париже, Милане, Майами позволит вам быть всегда на связи.
Стоимость такого номера стартует от 5 долларов США — все зависит от страны, в который вы собираетесь его подключать. Однако услуга поможет сэкономить в разы больше, если вы хотите регулярно общаться по телефону с близкими, друзьями или же коллегами по работе, находясь в любой точке мира и не ограничивая себя в телефонных разговорах.
Номер в Англия / Лондон +44 20
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 120 руб.
Номер в Италия / Милан +39 02
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 180 руб.
Номер в Испания / Барселона +34 93
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 140 руб.
Номер во Франция / Париж +33 1
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 140 руб.
Номер в Монако / Монте Карло Only free + 377 800
Подключение - 2500 руб.
Абонплата - 945 руб.
Номер в Мексика / Мехико +52 55
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 180
Номер в США / Майами +1 786
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 120 руб.
Бесплатный номер Россия +7800
Подключение - от 800 руб.
Абонплата - 790
В такой ситуации наиболее простой и экономичный выход — купить городской номер той страны, которую вы планируете посетить.
Сделать это можно в России, не выходя из дому, — достаточно воспользоваться услугами «Телеком без границ». Сам номер не привязывается к сим-карте, но обладает функцией переадресации. Это означает, что если подключить городской номер, то он будет направлять все телефонные звонки на то устройство, которое вы укажете при регистрации. Это может быть мобильник или же стационарный телефон, Skype либо ICQ, а также различные мессенджеры, которыми вы пользуетесь. Суть услуги от этого не изменится — городской номер в Лондоне, Париже, Милане, Майами позволит вам быть всегда на связи.
Стоимость такого номера стартует от 5 долларов США — все зависит от страны, в который вы собираетесь его подключать. Однако услуга поможет сэкономить в разы больше, если вы хотите регулярно общаться по телефону с близкими, друзьями или же коллегами по работе, находясь в любой точке мира и не ограничивая себя в телефонных разговорах.
Номер в Англия / Лондон +44 20
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 120 руб.
Номер в Италия / Милан +39 02
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 180 руб.
Номер в Испания / Барселона +34 93
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 140 руб.
Номер во Франция / Париж +33 1
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 140 руб.
Номер в Монако / Монте Карло Only free + 377 800
Подключение - 2500 руб.
Абонплата - 945 руб.
Номер в Мексика / Мехико +52 55
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 180
Номер в США / Майами +1 786
Подключение - 0 руб.
Абонплата - 120 руб.
Бесплатный номер Россия +7800
Подключение - от 800 руб.
Абонплата - 790
Интеграция online PBX с amoCRM
Крупные компании, поддерживающие связь с клиентами в телефонном режиме, нередко сталкиваются с тем, что на звонки уходит слишком много времени.
Автоматизировать систему телефонных продаж помогает интеграция обычной АТС и CRM – системы сбора, анализа и хранения информации об абонентах.
Интеграция АТС и amoCRM имеет ряд преимуществ, так как позволяет работать практически с любым оператором связи. Программное обеспечение, которое в тестовом периоде можно использовать совершенно бесплатно, дает возможность выбрать наиболее удобное меню и автоматизировать клиентскую базу более чем на 3 тысячи номеров. Виртуальная АТС onlinepbx сможет заменить целый штат секретарей и менеджеров. Кроме этого, интеграция crm системы дает возможность пользоваться мобильным приложением, благодаря чему делать звонки можно из любой точки мира.
Оптимизация бизнес-задач, экономия времени и средств – прекрасный стимул для того, чтобы испробовать новую систему. Подключение к ней выполняется бесплатно, достаточно зарегистрироваться, используя действующий номер телефона любого оператора связи. Мы гарантируем вам работу с удобным и прогрессивным сервисом, бесплатную техподдержку и успехи в сфере продаж.
Автоматизировать систему телефонных продаж помогает интеграция обычной АТС и CRM – системы сбора, анализа и хранения информации об абонентах.
Интеграция АТС и amoCRM имеет ряд преимуществ, так как позволяет работать практически с любым оператором связи. Программное обеспечение, которое в тестовом периоде можно использовать совершенно бесплатно, дает возможность выбрать наиболее удобное меню и автоматизировать клиентскую базу более чем на 3 тысячи номеров. Виртуальная АТС onlinepbx сможет заменить целый штат секретарей и менеджеров. Кроме этого, интеграция crm системы дает возможность пользоваться мобильным приложением, благодаря чему делать звонки можно из любой точки мира.
Оптимизация бизнес-задач, экономия времени и средств – прекрасный стимул для того, чтобы испробовать новую систему. Подключение к ней выполняется бесплатно, достаточно зарегистрироваться, используя действующий номер телефона любого оператора связи. Мы гарантируем вам работу с удобным и прогрессивным сервисом, бесплатную техподдержку и успехи в сфере продаж.
JivoSite.ru - для тех, кто строит бизнес онлайн
Тем, кто активно развивает бизнес в интернет-пространстве, очень важно получить максимальное количество фидбеков по каждому предложению. Иными словами, необходимо собрать как можно больше ответов от потенциальных покупателей, даже если они напрямую не связаны с их желанием заказать тот или иной вид товара.
Для обратной связи сегодня активно используются не только телефон и электронная почта, но и всевозможные онлайн-приложения. Благодаря этому клиенты могут выбрать наиболее удобный вариант общения с компанией. Правда, многообразие каналов связи создает для менеджеров и консультантов множество проблем, так как оперативно отследить сообщения и отреагировать на них очень сложно. Справиться с этой задачей помогает бизнес-мессенджер JivoSite, который позволяет сразу же увидеть все сообщения вне зависимости от того, с помощью какого инструмента они отправлены.
Этот универсальный инструмент можно использовать для общения с заказчиками в социальных сетях и в чате, он позволяет обмениваться электронными письмами и сообщениями в популярных мессенджерах. Кроме этого, одна из функций JivoSite – создание собственной виртуальной АТС для приема телефонных звонков. Причем совсем необязательно для этого круглые сутки находиться в офисе. Программа может быть установлена на мобильный телефон, и общаться с клиентами вы сможете в любом удобном месте и в любое время суток - https://www.jivosite.ru/telephony/
У программы есть еще одна важная функция, благодаря которой количество откликов от потенциальных заказчиков значительно возрастет. Представьте, что вы вкладываете деньги в раскрутку сайта и добиваетесь того, что в поисковых системах по определенным запросам он занимает лидирующие позиции. Однако товар у вас импульсный, и первоначальное желание человека связаться с компанией очень быстро проходит: ему банально лень брать в руки мобильный и звонить. Так вот, благодаря JivoSite он может связаться с компанией прямо на странице поискового запроса «Яндекс» – не менее 5 из 10 человек, которые нашли вашу компанию по запросу, поступят именно так.
Среди преимуществ программы:
имеющаяся у клиентов возможность заказывать обратные звонки;
наличие переводчика;
координация работы других приложений;
распределение чатов между несколькими операторами.
Немаловажно и то, что подключается JivoSite бесплатно. Уже через несколько дней вы сможете оценить, насколько удобна и полезна эта программа при ведении бизнеса, а результаты продаж вас приятно удивят.
Для обратной связи сегодня активно используются не только телефон и электронная почта, но и всевозможные онлайн-приложения. Благодаря этому клиенты могут выбрать наиболее удобный вариант общения с компанией. Правда, многообразие каналов связи создает для менеджеров и консультантов множество проблем, так как оперативно отследить сообщения и отреагировать на них очень сложно. Справиться с этой задачей помогает бизнес-мессенджер JivoSite, который позволяет сразу же увидеть все сообщения вне зависимости от того, с помощью какого инструмента они отправлены.
ЧТО ТАКОЕ JIVOSITE И ПОЧЕМУ ОН НЕОБХОДИМ ДЛЯ УСПЕШНОГО ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА?
Этот универсальный инструмент можно использовать для общения с заказчиками в социальных сетях и в чате, он позволяет обмениваться электронными письмами и сообщениями в популярных мессенджерах. Кроме этого, одна из функций JivoSite – создание собственной виртуальной АТС для приема телефонных звонков. Причем совсем необязательно для этого круглые сутки находиться в офисе. Программа может быть установлена на мобильный телефон, и общаться с клиентами вы сможете в любом удобном месте и в любое время суток - https://www.jivosite.ru/telephony/
У программы есть еще одна важная функция, благодаря которой количество откликов от потенциальных заказчиков значительно возрастет. Представьте, что вы вкладываете деньги в раскрутку сайта и добиваетесь того, что в поисковых системах по определенным запросам он занимает лидирующие позиции. Однако товар у вас импульсный, и первоначальное желание человека связаться с компанией очень быстро проходит: ему банально лень брать в руки мобильный и звонить. Так вот, благодаря JivoSite он может связаться с компанией прямо на странице поискового запроса «Яндекс» – не менее 5 из 10 человек, которые нашли вашу компанию по запросу, поступят именно так.
Среди преимуществ программы:
Для чего нужна бизнесу CRM-система?
Что такое CRM-система, для чего она нужна бизнесу и почему становится всё более популярной?
CRM - это простая и удобная система, которая обеспечивает четкое управление бизнес-процессами в компании:
ставить задачи сотрудникам,
назначать ответственных,
фиксировать звонки,
следить за ходом выполнения,
вносить коррективы,
запускать проекты в работу,
контролировать сроки,
оформлять документацию и многое другое.
С помощью настроек можно откорректировать работу системы согласно Вашему внутреннему распорядку и режиму работы компании.
CRM автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам: веб-форма, e-mail, телефон, социальные сети или чат - и добавляет их в вашу воронку продаж. Вы не потеряете ни одного потенциального клиента.
Вы всегда готовы с переговорам - где бы вы ни оказались, возможности amoCRM везде с вами в мобильном телефоне. Это значит, что вся история коммуникаций и договоренностей с клиентом всегда под рукой.
Больше ни один клиент не будет потерян! Интеграция CRM с телефонией позволит сохранить историю звонков и отследить, как ваш отдел продаж справляется со звонками.
Встроенный мессенджер позволяет вашей команде моментально общаться прямо в интерфейсе программы, а также уведомления приходят на мобильный телефон. Теперь вы всегда на связи - ни одно сообщение не останется пропущенным.
Интерфейс amoCRM позволяет не только настраивать ее под своим потребности, но и создавать всевозможные интеграции с другими системами: 1С, АТС и различными сервисами.
Компания «Телеком без границ» оказывает услуги по автоматизации бизнеса посредством внедрения CRM-системы и интеграции ее с 1С и различными сервисами для повышения уровня клиентского сервиса, контроля работы персонала и роста продаж.
Напишите нам – и получите бесплатное внедрение CRM и 3 часа настройки в подарок! Оцените преимущества автоматизации для своего бизнеса!
«Телеком без границ» - сертифицированный бизнес-партнер Битрикс24 и amoCRM.
С удовольствием проконсультируем и ответим на все вопросы: (863)308-20-30, +7-928-777-10-12, manager@telecombg.ru
CRM - это простая и удобная система, которая обеспечивает четкое управление бизнес-процессами в компании:
С помощью настроек можно откорректировать работу системы согласно Вашему внутреннему распорядку и режиму работы компании.
CRM автоматически фиксирует все заявки и запросы клиентов по всем каналам: веб-форма, e-mail, телефон, социальные сети или чат - и добавляет их в вашу воронку продаж. Вы не потеряете ни одного потенциального клиента.
Вы всегда готовы с переговорам - где бы вы ни оказались, возможности amoCRM везде с вами в мобильном телефоне. Это значит, что вся история коммуникаций и договоренностей с клиентом всегда под рукой.
Больше ни один клиент не будет потерян! Интеграция CRM с телефонией позволит сохранить историю звонков и отследить, как ваш отдел продаж справляется со звонками.
Встроенный мессенджер позволяет вашей команде моментально общаться прямо в интерфейсе программы, а также уведомления приходят на мобильный телефон. Теперь вы всегда на связи - ни одно сообщение не останется пропущенным.
Интерфейс amoCRM позволяет не только настраивать ее под своим потребности, но и создавать всевозможные интеграции с другими системами: 1С, АТС и различными сервисами.
Компания «Телеком без границ» оказывает услуги по автоматизации бизнеса посредством внедрения CRM-системы и интеграции ее с 1С и различными сервисами для повышения уровня клиентского сервиса, контроля работы персонала и роста продаж.
Напишите нам – и получите бесплатное внедрение CRM и 3 часа настройки в подарок! Оцените преимущества автоматизации для своего бизнеса!
«Телеком без границ» - сертифицированный бизнес-партнер Битрикс24 и amoCRM.
С удовольствием проконсультируем и ответим на все вопросы: (863)308-20-30, +7-928-777-10-12, manager@telecombg.ru
Битрикс24 или amoCRM. Как выбрать подходящую CRM для Вашего бизнеса?
Несколько ключевых отличий двух самых популярных CRM-систем.
AmoCRM четко позиционирует себя как программу для маркетологов и менеджеров по продажам.
У Битрикс24 такой зацикленности только на продажах нет: там это лишь составная часть CRM системы. И разработчики также предлагают другие широкие возможности для бизнеса:
- единое облако для хранения корпоративных документов;
- проектные группы с целями и задачами;
- учет остатков на складе (Интеграция с 1С Предприятие);
- создание на платформе сайта или интернет-магазина;
- создание каталога продуктов.
Кроме того, в Битрикс24 доступны входящие и исходящие звонки, не требующие дополнительного подключения и установки сторонних приложений. Запись разговоров происходит в автоматическом режиме, лиды формируются также автоматом.
В amoCRM чтобы общаться с клиентами придется установить определенную программу - виджет телефонной компании.
При этом функционал обоих программ позволяет:
- хранить в единой системе базу клиентов;
- поддерживать связь с клиентами путем SMS сообщений, таргетированной рекламы в соц. сетях и E-mail уведомлений;
- создавать и анализировать отчеты по сделкам, оставлять по ним комментарии;
- автоматизировать продажи с использованием "Роботов и тригерных событий";
- контролировать работу менеджеров;
- настраивать и вести несколько воронок продаж в разрезах нескольких направлений бизнеса.
Если вам нужна система исключительно для ведения клиентской базы и наличие телефонии не принципиально, то можно остановиться на amoCRM. Эта CRM была создана для работы непосредственно с клиентами, поэтому с ее помощью молодая компания может быстро оптимизировать продажи. Но функционал amo ограничен, поэтому его будет явно не хватать, как только компания выйдет на новый уровень.
Битрикс24 — это полноценный корпоративный портал, с помощью которого оптимизируется работа всего предприятия. Это универсальный инструмент, который подойдет и стартапу, где желательно минимизировать затраты на оптимизацию работы с клиентами, и крупному бизнесу, когда нужна автоматизация не только продающего отдела, но и всех бизнес-процессов внутри компании.
(Источник данных: vс.ru)
«Телеком без границ» оказывает услуги по автоматизации бизнеса посредством внедрения CRM-систем Битрикс24 и amoCRM и интеграции их с 1С и различными сервисами для повышения уровня клиентского сервиса, контроля работы персонала и роста продаж.
Напишите нам – и получите бесплатное внедрение CRM и 3 часа настройки в подарок! Оцените преимущества автоматизации для своего бизнеса!
«Телеком без границ» - сертифицированный бизнес-партнер Битрикс24 и amoCRM.
С удовольствием проконсультируем и ответим на все вопросы: (863)308-20-30, +7-928-777-10-12, manager@telecombg.ru
AmoCRM четко позиционирует себя как программу для маркетологов и менеджеров по продажам.
У Битрикс24 такой зацикленности только на продажах нет: там это лишь составная часть CRM системы. И разработчики также предлагают другие широкие возможности для бизнеса:
- единое облако для хранения корпоративных документов;
- проектные группы с целями и задачами;
- учет остатков на складе (Интеграция с 1С Предприятие);
- создание на платформе сайта или интернет-магазина;
- создание каталога продуктов.
Кроме того, в Битрикс24 доступны входящие и исходящие звонки, не требующие дополнительного подключения и установки сторонних приложений. Запись разговоров происходит в автоматическом режиме, лиды формируются также автоматом.
В amoCRM чтобы общаться с клиентами придется установить определенную программу - виджет телефонной компании.
При этом функционал обоих программ позволяет:
- хранить в единой системе базу клиентов;
- поддерживать связь с клиентами путем SMS сообщений, таргетированной рекламы в соц. сетях и E-mail уведомлений;
- создавать и анализировать отчеты по сделкам, оставлять по ним комментарии;
- автоматизировать продажи с использованием "Роботов и тригерных событий";
- контролировать работу менеджеров;
- настраивать и вести несколько воронок продаж в разрезах нескольких направлений бизнеса.
Если вам нужна система исключительно для ведения клиентской базы и наличие телефонии не принципиально, то можно остановиться на amoCRM. Эта CRM была создана для работы непосредственно с клиентами, поэтому с ее помощью молодая компания может быстро оптимизировать продажи. Но функционал amo ограничен, поэтому его будет явно не хватать, как только компания выйдет на новый уровень.
Битрикс24 — это полноценный корпоративный портал, с помощью которого оптимизируется работа всего предприятия. Это универсальный инструмент, который подойдет и стартапу, где желательно минимизировать затраты на оптимизацию работы с клиентами, и крупному бизнесу, когда нужна автоматизация не только продающего отдела, но и всех бизнес-процессов внутри компании.
(Источник данных: vс.ru)
«Телеком без границ» оказывает услуги по автоматизации бизнеса посредством внедрения CRM-систем Битрикс24 и amoCRM и интеграции их с 1С и различными сервисами для повышения уровня клиентского сервиса, контроля работы персонала и роста продаж.
Напишите нам – и получите бесплатное внедрение CRM и 3 часа настройки в подарок! Оцените преимущества автоматизации для своего бизнеса!
«Телеком без границ» - сертифицированный бизнес-партнер Битрикс24 и amoCRM.
С удовольствием проконсультируем и ответим на все вопросы: (863)308-20-30, +7-928-777-10-12, manager@telecombg.ru
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос