Получить консультацию
Компания «Телеком без границ» осуществляет аутсорсинг во всех направлениях информационных технологий.
Комплексное ИТ-обслуживание включает в себя:
- Обслуживание компьютерной техники, ее диагностику и ремонт;
- Администрирование и поддержку серверов;
- Поддержку пользователей нашими специалистами удаленно, он-лайн;
- Установку и настройку мини-АТС и IP-телефонии;
- Предоставление резервного канала Internet и специализированного оборудования для автоматического переключения с основного канала на резервный с целью поддержания бесперебойной работы Вашей компании;
- Полные и прозрачные отчеты о проведенных работах. Договор с нами будет включать в себя четко прописанный перечень работ, а также указаны сроки их выполнения;
- Договор на ИТ-аутсорсинг также содержит соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации;
- Предоставление всей стандартной необходимой документации по ИТ-инфраструктуре. Имеется политика резервного копирования, информационной безопасности, соглашение об уровне сервиса, а также DRP - план аварийного восстановления.
| Тариф | Дистанционный | Базовый | Стандартный | Максимальный |
| Дистанционная поддержка | + | + | + | + |
| Гарантированное время реакции на запрос | + | + | + | + |
| Гарантированное время прибытия инженера | 8 раб. часов | 4 раб. часа | 3 раб. часа | 2 раб. часа |
| Выезды инженера | 1 в месяц | 2 в месяц | 4 в месяц | Без ограничений |
| Аудит и устранение "узких мест" | - | - | + | + |
| Мониторинг работоспособности ИТ-систем | - | - | - | + |
| Виртуальный ИТ директор | - | - | - | + |
| Цена за 1 раб.место в месяц | 500р. | 700р. | 1 000р. | 1 500р. |
|
Наименование |
Стоимость |
|
Обслуживание ПК и оргтехники |
1200 рублей/час |
|
Заправка лазерных картриджей |
От 300 рублей |
|
Заправка струйных картриджей |
От 140 рублей |
|
Тех.поддержка (абонентское обслуживание) |
От 500 рублей в мес. |
Позвоните нам! С удовольствием проконсультируем и ответим на все вопросы: (863)308-20-30, +7-928-777-10-12, manager@telecombg.ru